للفيسبوك اكثر من 100 نموذج اتصال سنحاول تقسيمها الى الاقسام الاتية
مشاكل الوصول
أنت
تحاول الوصول إلى فيسبوك من عنوان IP (بروتوكول إنترنت) مرتبط بمزود خدمة
إنترنت (ISP) غير مكون بشكل صحيح أو سلوك مسيء. إذا كنت تظن أن هذه الرسالة
وردتك عن طريق الخطأ، يرجى إخبارنا المزيد.
هذا النموذج مخصص لتقديم الملاحظات المتعلقة بإمكانية الوصول والتقنية المساعدة المرتبطة بمنتجات فيسبوك.
إذا
تمت الموافقة على تطبيقك بالفعل للدخول الأساسي إلى واجهة برمجة تطبيقات
الإعلانات، فيمكنك استخدام هذا النموذج لتقديم طلب الدخول القياسي.
كيفية الحصول على البيانات الشخصية اذا كان لديك حساب , اذا لا تريد, او لايمكنك الوصول اليه.
إذا
كنت موظفًا بشركة محمول، فقم بملء هذا النموذج لطلب الوصول إلى بوابة
شركاء فيسبوك للهواتف المحمولة أو قم بالإبلاغ عن أي مشكلات واجهتك أثناء
الوصول إلى البوابة. بالنسبة إلى المشكلات الأخرى، يرجى استخدام أداة حالات
بوابة شركاء الهاتف المحمول.
المشاكل المتعلقة بالحسابات
يرجى تقديم المعلومات التالية لننظر في ما إذا كنت مؤهلاً لاستخدام فيسبوك.
يرجى تقديم المعلومات التالية لننظر في ما إذا كنت مؤهلاً لاستخدام فيسبوك.
يرجى تقديم المعلومات التالية لننظر في ما إذا كنت مؤهلاً لاستخدام فيسبوك.
إذا
كنت تسجّل الدخول حاليًا إلى حساب فيسبوك لشخص آخر، فالرجاء تسجيل الخروج
ثم العودة إلى هذا النموذج باستخدام الزر “رجوع” الخاص بمتصفحك.
يتطلب
الأمر على فيسبوك أن يكون كل الأعضاء في سن 13 سنة على الأقل. يرجى تقديم
المعلومات التالية بحيث يمكننا التحقق من معلومات حسابك.
قبل مراجعة حسابك، يرجى ملء النموذج أدناه لمساعدتنا التحقق من هويتك.
يُرجى إرفاق نسخة من بطاقة هويتك. تعرف على المزيد عن أسباب طلبنا للتحقق من الهوية وأنواع بطاقات الهوية التي نقبلها أدناه.
اذا كان هناك حساب ينتحل صفتك او صديق.
إذا
كنت تعتقد أننا قمنا بإحياء ذكرى حسابك عن طريق الخطأ، يرجى إخبارنا بذلك.
ويرجى العلم أيضًا أنه إذا لم تكن أنت صاحب هذا الحساب وأن صاحب الحساب
الفعلي قد فارق عالمنا، فإنه لا يمكننا توفير معلومات تسجيل الدخول أو
إعادة تنشيط الحساب بأي حال من الأحوال.
أرسل
هذا النموذج فقط في حالة تعطيل حسابك بسبب انتهاك بيان الحقوق والمسؤوليات
الخاص بفيسبوك. إذا لم تتمكن من الوصول إلى حسابك لسبب مختلف، يرجى الرجوع
إلى مركز المساعدة لإيجاد قناة الاتصال المناسبة.
من فضلك ارفق عناوين الحسابات التي تنتحل الصفة.
إذا أنشأ أحدهم حسابًا في فيسبوك يدّعي فيه بأنه أنت أو شخص تعرفه، يرجى استخدام هذا النموذج لتقديم التقرير.
شاهد أيضاً: إسترجاع حساب الفيسبوك المخترق
الأعلانات
يرجى الابلاغ اذا استغرق اعلانك اكثر من 24 ساعة في المراجعة.
إذا
تمت الموافقة على تطبيقك بالفعل للدخول الأساسي إلى واجهة برمجة التطبيقات
للإعلانات، فيمكنك استخدام النموذج أدناه لتقديم طلب للدخول القياسي.
الأسئلة المتعلقة بتكاليف ودفع إعلانك.
قصص النجاح، أو الإعلانات المرفوضة، أو مشكلات الإعلانات الأخرى.
أكد هويتك كأحد الوالدين أو كوصي للحصول على المساعدة في تغيير إعداد مزامنة اسم ولدك مع الإعلانات.
الأطفال
الحصول على معلومات الحساب لطفل قبل حذف الحساب
إذا كنت تعتقد أن طفلاً ما دون الثالثة عشرة يستخدم فيسبوك، يرجى استخدام هذا النموذج لرفع تقرير بذلك.
أكد هويتك كأحد الوالدين أو كوصي للحصول على المساعدة في تغيير إعداد مزامنة اسم ولدك مع الإعلانات.
حقوق الطبع والنشر والعلامة التجارية
يرجى استخدام هذا النموذج للإبلاغ عن المحتوى الذي تعتقد أنه ينتهك حقوق النشر الخاصة بك
الإبلاغ عن حقوق الطبع والنشر أو العلامة التجارية أو أية انتهاكات أخرى.
يرجى
استخدام هذا النموذج إذا كان قد تم حذف محتواك نتيجة لشكوى بشأن انتهاك
حقوق العلامة التجارية، وكنت ترى أنه لم يكن يجب إزالة هذا المحتوى.
يرجى استخدام هذا النموذج للإبلاغ عن المحتوى الذي تعتقد أنه ينتهك حقوق علامتك التجارية
يرجى استخدام هذا النموذج للإبلاغ عن المحتوى الذي تعتقد أنه ينتهك حقوق علامتك التجارية
البيانات
الحصول على معلومات الحساب لطفل قبل حذف الحساب.
هذا
النموذج هو فقط للأسئلة أو توضيح المتعلقة سياسة البيانات الفيسبوك
(المعروف أيضا باسم سياسة الخصوصية) أو اتفاق الفيسبوك مع تروست.
كيفية الحصول على البيانات الشخصية اذا كان لديك حساب , اذا لا تريد, او لايمكنك الوصول اليه.
الموت والإعاقة
طلب إزالة الحساب لشخص مريض أو مصاب أو عاجز عن ذلك.
يرجى
استخدام هذا النموذج لطلب ذكرى حساب الشخص المتوفى. وتقدم فاسيبوك تعازيها
وتقدر صبركم وتفهمكم طوال هذه العملية. ملاحظة: تحت عقوبة الحنث باليمين،
وهذا النموذج هو فقط للإبلاغ عن الجدول الزمني للشخص المتوفى ليكون نصب
تذكاري.
يرجى استخدام هذا النموذج لطلب محتوى حساب شخص متوفٍ. نتقدم إليك بأحرّ التعازي ونقدّر لك صبرك وتفهّمك طيلة هذه العملية.
يرجى
استخدام هذا النموذج لطلب إزالة حساب شخص متوفٍ أو لطلبات إحياء الذكرى.
نتقدم إليك بأحر التعازي ونقدّر لك صبرك وتفهمك أثناء هذه العملية.
<br/><br1>قد لا تتلقى الاستفسارات غير ذي صلة عبر هذه القناة
أية إجابة. لحماية خصوصية مستخدمي فيسبوك، لا يمكننا توفير معلومات تسجيل
الدخول الخاصة بالحسابات إلى أي شخص.
يُرجى تعبئة هذه الاستمارة في حال كنت تواجه صعوبة في تأكيد حساب فيسبوك. احرص على وصف الأمور تمامًا كما تظهر في حسابك.
إذا كان هناك حساب فيسبوك مرتبط بالفعل بعنوان بريدك الإلكتروني ولا تملك هذا الحساب، يرجى استخدام هذا النموذج لإعلامنا.
إذا كنت تتلقى صورة مشوهة أو منقطة، يرجى ملء النموذج أدناه.
نحن
ندرك قضية حيث تظهر الصور على إينستاجرام مربع أسود أو رمادي على بعض
الأجهزة. لمساعدتنا في تحديد هذه المشكلة على جهازك، يرجى ملء النموذج
أدناه.
هذا
النموذج محجوز للأشخاص للإبلاغ عن الانتهاكات المحتملة لحقوق الخصوصية
الخاصة بهم بخصوص صورتهم على إنستاغرام. إذا كنت تكتب عن شيء آخر، يرجى
الرجوع إلى مركز المساعدة للعثور على المساعدة أو نموذج الاتصال المناسب.
إذا إينستاجرام هو تسجيل الخروج في كل مرة كنت الخروج من التطبيق، يرجى ملء المعلومات أدناه.
مشاكل تسجيل الدخول
إذا
كنت ترى رسالة الخطأ هذه أثناء تصفح فاسيبوك، فأنت قد وصلت إلى المكان
الصحيح. يرجى استخدام هذا النموذج لإخبارنا بالمشكلة التي تواجهها.
يرجى استخدام هذا النموذج لطلب إزالة صورة ملفك الشخصي من صفحة تسجيل الدخول إلى فاسيبوك.
إذا
كنت تواجه مشاكل في تسجيل الدخول أو في كلمة السر، فأنت في المكان
المناسب. يرجى استخدام هذا النموذج لإخبارنا عن المشكلة التي تواجهها.
إذا
كنت تواجه مشكلة في تسجيل الدخول إلى حسابك بسبب عمليات التحقق من الأمان،
فقد وصلت إلى المكان الصحيح. يرجى استخدام هذا النموذج لإخبارنا بالمشكلة
التي تواجهها.
Mobile
إذا
كنت تواجه مشكلات مع الرسائل النصية لفيسبوك للهواتف المحمولة، فإنك وصلت
إلى المكان المناسب. يرجى استخدام هذا النموذج لإخبارنا عن المشكلة التي
تواجهها.
استخدم هذا النموذج للإبلاغ عن أية مشكلات تواجهها أثناء استخدام فيسبوك على جهازك الجوال.
Names and Usernames
توفير المعلومات حتى الفيسبوك يمكن التأكد من أن اسم اللغة الخاصة بك هو اسم أصيلة الخاص بك.
إذا
لم تتمكن من الاشتراك للحصول على حساب فيسبوك باستخدام اسمك الحقيقي، يرجى
ملء النموذج الموضح أدناه حتى نتمكن من مساعدتك في هذا الأمر.
الصفحات العامة في فيسبوك
إذا
كنت ترى رسالة الخطأ هذه أثناء تصفح فاسيبوك، فأنت قد وصلت إلى المكان
الصحيح. يرجى استخدام هذا النموذج لإخبارنا بالمشكلة التي تواجهها
إذا لم تتمكن من إكمال فحص الأمان عبر الإنترنت على فاسيبوك، يمكنك التأكد من أن هذا هو حسابك عن طريق إرسال فاسيبوك نسخة من هويتك.
إذا كنت تواجه مشكلات مع صفحات فيس بوك، فقد وصلت إلى المكان الصحيح. يُرجى استخدام هذا النموذج لإخبارنا بالمشكلة التي تواجهها.
إذا
كنت تعتقد أن صفحتك قد تم تصنيفها بشكل خاطئ على أنها صفحة تم إنشاؤها
بواسطة المنتدى، فسيسعد فاسيبوك مراجعة القرار. يرجى ملاحظة أن الصفحة
نفسها لم تتغير. لا يزال في الفيسبوك ويمكن للجماهير لا تزال تتفاعل معها
كما هو الحال دائما.
أخبرنا ماذا يمكننا فعله لتحسين تجربتك مع رؤى الصفحات.
تساعدنا ملاحظاتك في تحسين تجربة فيسبوك. يرجى إعلامنا بما تواجهه بأدق التفاصيل.
الخصوصية و الحقوق
يرجى
الملاحظة أن هذه القناة مخصصة لإبلاغ الأشخاص عن الانتهاكات المحتملة
لحقوق الخصوصية المتعلقة بصورتهم في فيسبوك. إذا كنت تراسلنا لسبب آخر،
يرجى العودة إلى مركز المساعدة للعثور على المساعدة الصحيحة أو نموذج
الاتصال. يرجى الملاحظة أيضًا إلى أننا نراجع جميع التقارير، إلا أنك لن
تتلقى منا أي رسالة بريد إلكتروني تأكيدية في حال اتخاذنا إجراء بالاستناد
إلى تقريرك.
يرجى
الملاحظة أن هذه القناة مخصصة لإبلاغ الأشخاص عن الانتهاكات المحتملة
لحقوق الخصوصية المتعلقة بصورتهم في فيسبوك. إذا كنت تراسلنا لسبب آخر،
يرجى العودة إلى مركز المساعدة للعثور على المساعدة الصحيحة أو نموذج
الاتصال. يرجى الملاحظة أيضًا إلى أننا نراجع جميع التقارير، إلا أنك لن
تتلقى منا أي رسالة بريد إلكتروني تأكيدية في حال اتخاذنا إجراء بالاستناد
إلى تقريرك.
هذا
النموذج محجوز للأشخاص للإبلاغ عن الانتهاكات المحتملة لحقوق الخصوصية
الخاصة بهم بخصوص صورتهم على إنستاغرام. إذا كنت تكتب عن شيء آخر، يرجى
الرجوع إلى مركز المساعدة للعثور على المساعدة أو نموذج الاتصال المناسب.
يُرجى
ملاحظة أن هذه القناة مخصصة للأشخاص للإبلاغ عن الانتهاكات المحتملة لحقوق
الخصوصية الخاصة بهم فيما يتعلق بصورتهم على فيسبوك. إذا كنت تكتب بخصوص
مشكلة أخرى، فيرجى الرجوع إلى مركز المساعدة:
الإتصال المباشر بإدارة فيسبوك
1. الإتصال بالفيسبوك بالبريد الإلكتروني :
– هناك عدة إيميلات يمكنك مراسلة الفيسبوك من خلالها وأهمها :
- info@facebook.com
- privacy@facebook.com
- support@facebook.com
- appeals@facebook.com
- warning@facebook.com
- login@facebook.com
- disabled@facebook.com
- mark.zuckerberg@ fb.com
- mzuckerberg@fb.com
- helpdesk@fb.com
- datarequests@fb.com
- abuse@facebook.com
- platformcs@support.facebook.com
- press@fb.com
2. المقر الرئيسي للفيسبوك :
- Facebook, Inc1601 S. California Ave ,Palo Alto, CA 94304
الإبلاغ عن إغلاق الحساب الخاص بك
إن كان لديك محتوي علي صفحتك مفقود بعد عملية استعادة حسابك
https://www.facebook.com/help/contact/270321339699849
المراسلة بخصوص المشاكل المتعلقة بالصور والفيديو
https://www.facebook.com/help/contact/304635099583936
(المراسلة بخصوص المشاكل المتعلقة بالدردشة (الشات
https://www.facebook.com/help/contact/240186386056090
المراسلة بخصوص المشاكل المتعلقة بالصفحة الرئيسية
https://www.facebook.com/help/
المراسلة بخصوص المشاكل المتعلقة بالمجموعات التنشيط
https://www.facebook.com/help/contact/270321339699849
المراسلة بخصوص المشاكل المتعلقة بالصفحات
https://www.facebook.com/help/contact/357161520978587
الأخطاء العامة الخاصة باسم المستخدم/كلمة المرور
https://www.facebook.com/help/contact/357439354283890
المراسلة بخصوص المشاكل المتعلقة بالإختراق
https://www.facebook.com/hacked
(المراسلة بخصوص الاقتراحات والملاحظات (يجب تسجيل الدخول للفيسبوك أولا)
https://www.facebook.com/help/contact/347276355296268
لإرسال أي اقتراح حول الفيسبوك قم باستخدام
https://www.facebook.com/help/contact/268228883256323
طلب تغيير اسمك علي الفيسبوك
https://www.facebook.com/help/contact/?id=245617802141709
تحويل حساب شخصي إلي صفحة عامة
https://www.facebook.com/pages/create.php?migrate
طلب فك الحظر عن حساب اعلانات
https://www.facebook.com/help/contact/531795380173090
طلب فك الحظر عن حسابك علي الفيسبوك
https://www.facebook.com/help/contact/183000765122339
حقوق الخصوصية – طلب إزالة صورة
https://www.facebook.com/help/contact/143363852478561
الإبلاغ عن انتهاك حقوق الخصوصية
https://www.facebook.com/help/contact/144059062408922
(الإبلاغ عن طفل دون السن (كوريا الجنوبية وإسبانيا
https://www.facebook.com/help/contact/1408156889442791
الإبلاغ عن حساب منتحل
https://www.facebook.com/help/contact/295309487309948
طلب إزالة الحساب لشخص مريض أو مصاب أو غير مؤهل
https://www.facebook.com/help/contact/191122007680088
الإبلاغ عن محتوى على فيسبوك
https://www.facebook.com/help/contact/274459462613911
طلب خاص لحساب شخص متوفٍ
https://www.facebook.com/help/contact/?id=228813257197480
الإبلاغ عن ابتزاز أو صور حميمية أو تهديدات بمشاركة صور حميمية
https://www.facebook.com/help/contact/567360146613371
نموذج الإبلاغ عن العلامات التجارية
https://www.facebook.com/help/contact/284186058405647
الإبلاغ عن معتدٍ جنسي مُدان
https://www.facebook.com/help/contact/207005222725325
الإبلاغ عن حساب معتقل
https://www.facebook.com/help/contact/564493676910603
الإبلاغ عن حساب منتحل
https://www.facebook.com/help/contact/169486816475808
طلب بإحياء ذكرى
https://www.facebook.com/help/contact/651319028315841
روابط استرجاع حساب معطل
https://www.facebook.com/help/contact/317389574998690
حذف حسابي
https://www.facebook.com/help/delete_account
طلب إزالة حساب لشخص مُعاق طبيًا
https://www.facebook.com/help/contact/191122007680088
طلب خاص بشأن حساب شخص معاق أو متوفى
https://www.facebook.com/help/contact/228813257197480
عمليات الحظر في فيس بوك
تم ضياع محتوى من صفحتك على الفيسبوك
https://www.facebook.com/help/contact/270321339699849
لا تظهر صفحتي في نتائج بحث فيسبوك
https://www.facebook.com/help/224339654259825
عمليات الحظر في فيسبوك
https://www.facebook.com/help/contact/571927962827151
الإبلاغ عن خطأ الصفحة غير متوفرة
https://www.facebook.com/help/contact/357161520978587
الإبلاغ عن مشكلة تتعلق بمقاطع الفيديو المؤقتة
https://www.facebook.com/help/contact/333113853388695
عدم القدرة على تحميل الصور
https://www.facebook.com/help/contact/242812382460330
عنوان البريد الالكتروني مستخدم بالفعل
https://www.facebook.com/help/contact/255904741169641
أخبرنا بملاحظاتك حول ميزة تابعة لفيسبوك
https://www.facebook.com/help/contact/268228883256323
تغيير اسمك
https://www.facebook.com/help/contact/245617802141709
تم تعطيل حسابي الشخصي
https://www.facebook.com/help/contact/260749603972907
الإبلاغ عن مشكلة تتعلق بتأكيد حساب فيس بوك الخاص بك
https://www.facebook.com/help/contact/283958118330524
الإبلاغ عن مشكلة بتسجيل الدخول
https://www.facebook.com/help/contact/357439354283890
تأكيد هويتك باستخدام فيسبوك
https://ar-ar.facebook.com/help/contact/183000765122339
أخبرنا بملاحظاتك حول ميزة تابعة لفيسبوك
https://www.facebook.com/help/contact/268228883256323
الإبلاغ عن مشكلة بتسجيل الدخول
https://www.facebook.com/help/contact/357439354283890
المشكلات المتعلقة برموز موافقات تسجيل الدخول
https://www.facebook.com/settings?tab=security&__tn__=-UK-R
مجتمع المساعدة من الأعضاء أو من الفيسبوك نفسه
https://www.facebook.com/help/community/question/?id=10151472724566829
استئناف على إعلان مرفوض
https://www.facebook.com/help/contact/1582364792025146
طلب لدمج صفحاتك المتكررة
https://www.facebook.com/pages/merge/
(سيئ ip الوصول محظور (عنوان
https://www.facebook.com/help/contact/288611514529252
تقديم ملاحظات حول الوصول والتقنية المساعدة من فيسبوك
https://www.facebook.com/help/contact/169372943117927
طلب الوصول إلى بوابة شركاء الهاتف المحمول
https://www.facebook.com/help/contact/774119655987777
( اذا كانت لديك مشكلة بمراجعة الاعلان الممول)
https://www.facebook.com/help/contact/186912391909649
طلب المساعدة لإعدادات إعلانات ولدك
https://www.facebook.com/help/contact/328678960533614
طلب بيانات طفل
https://www.facebook.com/help/contact/174263416008051
الاتصال بالفيسبوك بالبريد الإلكتروني المخصصة لخدمة ورعاية العملاء لأسباب مختلفة
info@facebook.com
privacy@facebook.com
support@facebook.com
appeals@facebook.com
warning@facebook.com
login@facebook.com
disabled@facebook.com
mark.zuckerberg @ fb.com
mzuckerberg@fb.com
helpdesk@fb.com
datarequests@fb.com
abuse@facebook.com
platformcs@support.facebook.com
press@fb.com
privacy@facebook.com
support@facebook.com
appeals@facebook.com
warning@facebook.com
login@facebook.com
disabled@facebook.com
mark.zuckerberg @ fb.com
mzuckerberg@fb.com
helpdesk@fb.com
datarequests@fb.com
abuse@facebook.com
platformcs@support.facebook.com
press@fb.com
و بعض الإيمايلات خاصة بخدمات متعددة
com.fb@helpdesk - أيادي الخير لمساعدة مكتب
com.facebook.support@platformcs - اتصال بالفيس بوك للقضايا المالية
com.fb@press - اتصال بالفيسبوك خدمة الصحافة / الفيسبوك PR
com.fb@datarequests - طلب الحصول على البيانات الشخصية الخاصة بك على الفيسبوك
com.facebook@abuse - أفضل وسيلة للاتصال الدعم الفيسبوك
mzuckerberg@fb.com أو mark.zuckerberg@fb.com (لتواصل مع (ماركزوكربيرج
com.facebook.support@platformcs - اتصال بالفيس بوك للقضايا المالية
com.fb@press - اتصال بالفيسبوك خدمة الصحافة / الفيسبوك PR
com.fb@datarequests - طلب الحصول على البيانات الشخصية الخاصة بك على الفيسبوك
com.facebook@abuse - أفضل وسيلة للاتصال الدعم الفيسبوك
mzuckerberg@fb.com أو mark.zuckerberg@fb.com (لتواصل مع (ماركزوكربيرج
الاتصال بالفيس بوك من خلال شبكات اجتماعية أخرى
تستطيع ذلك أن تستعمل الموقع الشهير تويتر من هذا الرابطwww.twitter.com/facebook
المقر الرئيسي للفيس بوك
Facebook, Inc
S. California Ave 1601
Palo Alto, CA 94304
S. California Ave 1601
Palo Alto, CA 94304
فريق فيسبوك القانوني
facebook@records.com البريد الإلكتروني
Hacker Way, Menlo Park CA 94025 18 : البريدي العنوان المتحدة الولايات بوك الفيس
الفيس بوك الولايات المتحدة فاك س: +1 650 472-8007
Hacker Way, Menlo Park CA 94025 18 : البريدي العنوان المتحدة الولايات بوك الفيس
الفيس بوك الولايات المتحدة فاك س: +1 650 472-8007
الاتصال بالفيس بوك بواسطة مكالمة هاتفية
رقم هاتف لخدمة العملاء على الفيس بوك هو (650)543-4800
هذا من داخل الولايات المتحدة
الأمريكية و أما بالنسبة خارج الولايات لا تنسى إضافة رقم الإتصال الدولي للولايات المتحدة
الأمريكية و الذي هو +1
الأمريكية و أما بالنسبة خارج الولايات لا تنسى إضافة رقم الإتصال الدولي للولايات المتحدة
الأمريكية و الذي هو +1